조인스 서비스에 대한 궁금증을 해결해 드립니다.

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자동가입방지 오류로 회원가입이 안되요

2009-03-24

회원가입 시 자동가입방지 입력에서 발생하는 오류는 개인 브라우저 설정 문제일 가능성이 큽니다.
고객님 인터넷 브라우저 설정을 아래와 같이 해보시기 바랍니다.

<브라우저세팅>

1. 인터넷 익스플러러의 도구 -> 인터넷 옵션을 띄운다.
2. 개인 정보 탭을 누른 후 슬라이더를 '보통' 이하로 설정한다.
3. '적용 -> 확인' 후 익스플로러를 닫고 다시 띄운다.


<회원가입문의> 평일 9시~18시
이메일 : jcmship@joins.com
전화 : (02) 2116 - 2099

악성코드 방지 프로그램 다운 받기

2008-05-30

웹서핑을 통하여 자동으로 설치되어 지는 악성코드를 통하여 개인정보가 유출 되는 경우가 빈번히 발생하곤 합니다. 조인스에서 제공하는 위젯 서비스인 “gadet”을 설치하시면 강력한 유해사이트 차단 기능과 실시간 바이러스 감시&치료 기능을 무료로 사용 하실 수 있습니다.

조인스 가제트 다운 받기

마이크로 소프트 보안패치 다운 받는 곳

2008-05-30

고객님께서 사용하시는 컴퓨터의 OS인 윈도우 프로그램의 보안패치를 최신화 하는 것은 안전한 개인정보를 유지하는데 있어 상당한 효과를 보실 수 있습니다.

아래 링크는 마이크로소프트의 최신 보안 패치를 다운 받으실 수 있는 페이지 주소 입니다.

마이크로 소프트 최신 보안 패치 다운로드 바로가기

이후, 화면에 보이시는 “빠른설치” 를 이용하시어 최신 보안패치를 받으세요.

조인스닷컴 회원등급

2008-05-30

조인스닷컴의 회원등급은 4가지로 구성되어 있습니다.
원하시는 회원등급에 맞게 가입하여 주시기 바랍니다.

▶ 일반회원
- 대상 : 14세 이상으로 대한민국 국적을 가진 개인
14세 이상으로 대한민국 국적을 가진(주민번호를 가지고 계신) 개인회원이 가입을 하는 등급입니다. 조인스닷컴의 가장 일반적인 회원등급으로 '실명인증' 단계를 거친 후 가입이 가능합니다. 회원가입은 무료이며 가입시 블로그 및 까페, 글쓰기 등 회원의 혜택을 누리실 수 있습니다.
중앙일보를 구독하시는 분이라면 '프리미엄'회원으로 가입하실 수 있으며 추가적인 혜택을 받으실 수 있습니다.


▶ 만14세 미만 회원
- 대상 : 만 14세 미만 회원이 가입하실 수 있습니다.
만14세미만 회원으로 가입하시기 위해서는 법률에 의거 부모 등 법적대리인의 동의절차를 거치셔야 합니다. 14세미만 회원은 '성인정보' 등 일부 서비스에 대해 사용이 제한됩니다.

▶ 외국인회원
- 대상 : 대한민국의 주민번호가 없는 분이 가입하실 수 있습니다.
해외거주 동포이시거나 국내에 거주하는 외국인의 경우 주민번호가 없는 경우가 있습니다. 이 경우 외국인회원으로 가입을 하실 수 있습니다. 가입시 본인임을 입증할 수 있는 신분증 사본을 보내주셔야 회원가입이 완료됩니다. 외국인 회원의 경우에는 실명인증이 필요한 일부 서비스 사용이 제한될 수 있습니다.

▶ 법인회원
- 대상 : 개인이 아닌 법인 자격으로 회원에 가입하실 수 있습니다.
사업자등록증을 가지고 계신 법인께서는 일반회원이 아닌 법인회원으로 가입하실 수 있습니다. 이경우에는 '사업자등록증'을 보내주셔서 확인을 거친 후에 가입이 완료됩니다. 법인회원의 경우에는 실명인증이 필요한 일부 서비스 사용이 제한될 수 있습니다.

법인회원으로 가입하고 싶습니다.

2008-05-30

법인회원으로 서비스를 이용하기 위해서는 회사 정보 도용 방지 등 안전한 서비스 제공을 위하여 담당자 및 사업자등록번호 확인 후 서비스를 이용할 수 있습니다.

법인회원으로 가입 신청을 완료 하신 후 사업자등록증, 신분증 사본과 함께 가입신청 내용(아이디, 담당자 이름)을 팩스(02-2116-2001)로 보내주신 후 확인 전화(02-2116-2099) 부탁 드립니다.

◆ 법인회원 가입하기

팩스 : 02) 2116 -2001
전화 : 02) 2116 -2099

중앙일보 프리미엄 회원 가입은 어떻게...

2008-05-30

2006년 7월 20일부로 중앙일보 구독자 대상의 서비스인 '프리미엄 사이트'가 개편함에 따라 프리미엄 회원가입은 프리미엄 사이트에서만 가능합니다.

기존의 조인스닷컴 동시 가입에 대한 불편을 최소화 하기 위해 프리미엄 사이트에서는 중앙일보 프리미엄 회원으로만 가입이 되며, 가입자의 선택에 따라 조인스닷컴에도 추가로 가입하실 수 있습니다.

※ 개편 이전에 동시 가입이 되셨던 프리미엄 회원분들은 동일한 ID/PW로 중앙일보 프리미엄 사이트 및 조인스닷컴 사이트를 모두 이용하실 수 있습니다.

프리미엄 사이트 가입하기

프리미엄 회원의 혜택 및 등급 등 자세한 사항은 프리미엄 콜센터나 이메일로 문의주시기 바랍니다.

이메일 : <prehelp@joins.com>
프리미엄 콜센터 : 1588-3600

외국에 거주하고 있습니다. 회원가입은 어떻게 해야 하나요?

2008-05-30

조인스닷컴의 외국인 회원 가입대상자는
(1) 국내에 거소지를 두고 있어 거소증을 가지고 있는 분
(2) 주민등록증, 거소증을 보유하고 있지 않는 분
으로 나뉘어 지며, 회원 가입 절차가 다릅니다.

(1) 거소증을 보유하고 있는 분
회원 가입 페이지로 이동하여 '거소증 인증' 클릭하고 회원 가입 진행.

(2) 주민등록증, 거소증이 없는 분

실명확인을 위해 해당국가 ID 카드 사본 또는 본인 신분증 사본과 신청하신 조인스 ID를 기재하여 신청일로부터 10일 이내 이메일 또는 팩스로 보내주시면 회원 가입이 가능합니다.

신청일로부터 10일 이후까지 미확인시, 가입신청 정보는 삭제됩니다.

█ 외국인 회원가입 : 회원 가입 페이지에서 가입여부 확인과 약관 동의 후 '외국인 회원 가입하기'클릭
https://myjoins.joins.com/register/member_reg_foreigner.asp

█ 보내실곳 : [E-mail] helpdesk@joins.com / [FAX] 02-2116-2001

█ 기타문의 : 82-2-2116-2000

이메일로 실명확인 메일을 발송하니, 자주 이용하시는 이메일을 입력해주시기 바랍니다. 단, 외국인 회원은 주민등록번호 인증이 필요한 일부 서비스 이용에 대해 제약을 받으실 수 있습니다.

주민등록증 미발급 미성년자의 회원가입은 어떻게 해야 하나요?

2008-05-30

주민등록증이 발급되지 않은 미성년의 경우에는 14세 미만과 14세 이상으로 나뉘어져 회원가입이 달리 진행이 됩니다.

1. 14세 미만의 경우
█ 14세미만 회원가입 : http://myjoins.joins.com/register/member_reg_14.asp

14세미만 회원은 부모님 실명 인증이 끝난 후 정상처리되오니 부모님 정보를 정확히 입력하시기 바랍니다.

2. 14세 이상이며 실명인증이 되지 않는 회원의 경우
█ 미성년 회원가입 : http://myjoins.joins.com/register/member_reg.asp

Joins.com은 서울신용평가정보(주)와의 연결을 통하여 실명확인 작업을 진행하고 있습니다.
정확한 이름과 주민등록번호를 입력하였는데도 실명을 확인할 수 없다는 메시지가 나온다면, 이는 실명확인 대상자가 아니거나 신용거래가 없는 성인 또는 미성년일 경우 입니다.

이와 같은 경우에는 불편하시더라도 신용평가 기관에 본인의 실명을 등록하셔야 합니다.
실명 등록을 하시는 방법은 아래와 같습니다.

▶ 보내실 서류
주민등록등본/초본, 운전면허증, 학생증, 여권, 의료보험증 등
주민번호와 이름이 나와 있는 서류 사본 1부

▶ 참고사항
1) 제목은 '실명인증 요청'으로 해주시기 바랍니다.
2) 학생증의 경우 주민등록번호가 없으면 주민번호를 별도로 적어서 보내주시기 바랍니다.
3) 주민번호가 안보일경우 추가적인 확인이나 연락을 위해 연락처(이메일 혹은 전화번호)를 남겨주시기 바랍니다.
4) 이메일로 보내실 경우에는 스캔이나 디지털 카메라로 이름과 주민번호가 나오는 란을 찍어서
첨부파일로 보내시면 됩니다.

▶ 보내실 곳
서울신용평가정보 : Fax 3449-1678 / mail : webmaster@siren24.com
조인스닷컴 : Fax 2116-2001 / mail : jcmship@joins.com

1) 서울신용평가정보 및 조인스닷컴 중 한 곳에 보내주시면 됩니다.
2) 실질적인 처리는 '서울신용평가정보'에서 이루어지므로 서울신용평가정보로 FAX를 보내시는 경우 가장 처리가 빨리 이루어집니다.
3) 처리시간은 서울신용평가정보로 FAX를 보내시는 경우 10분에서 최대 1시간 가량 소요되며, 업무외 시간(오전 9시 부터 오후 6시사이 이외)에 보내시는 경우에는 다음 영업일(휴일이나 공휴일 제외)에 처리됩니다.

<서울신용평가정보 고객센터 전화번호 : 02-846-5000>

실명확인시 비실명자로 나옵니다.

2008-05-30

실명인증은 도용 등의 개인정보 침해로부터 회원들을 보호하고 순수하지 않은 목적으로 사이트를 이용하는 사람들의 사용을 막기위해 실시되는 제도입니다.
Joins.com은 서울신용평가정보(주)와의 연결을 통하여 실명확인 작업을 진행하고 있습니다.
정확한 이름과 주민등록번호를 입력하였는데도 실명을 확인할 수 없다는 메시지가 나온다면, 이는 실명확인 대상자가 아니거나 신용거래가 없는 성인 또는 미성년일 경우 입니다.

이와 같은 경우에는 불편하시더라도 신용평가 기관에 본인의 실명을 등록하셔야 합니다.
실명 등록을 하시는 방법은 아래와 같습니다.
실명등록이 완료된 이후에 회원가입이 가능합니다.

▶ 보내실 서류
주민등록등본/초본, 운전면허증, 학생증, 여권, 의료보험증 등
주민번호와 이름이 나와 있는 서류 사본 1부

▶ 참고사항
1) 제목은 '실명인증 요청'으로 해주시기 바랍니다.
2) 학생증의 경우 주민등록번호가 없으면 주민번호를 별도로 적어서 보내주시기 바랍니다.
3) 주민번호가 안보일경우 추가적인 확인이나 연락을 위해 연락처(이메일 혹은 전화번호)를 남겨주시기 바랍니다.
4) 이메일로 보내실 경우에는 스캔이나 디지털 카메라로 이름과 주민번호가 나오는 란을 찍어서
첨부파일로 보내시면 됩니다.

▶ 보내실 곳
서울신용평가정보 : Fax 3449-1678 / mail : webmaster@siren24.com

1) 서울신용평가정보 및 조인스닷컴 중 한 곳에 보내주시면 됩니다.
2) 실질적인 처리는 '서울신용평가정보'에서 이루어지므로 서울신용평가정보로 FAX를 보내시는 경우 가장 처리가 빨리 이루어집니다.
3) 처리시간은 서울신용평가정보로 FAX를 보내시는 경우 10분에서 최대 1시간 가량 소요되며, 업무외 시간(오전 9시 부터 오후 6시사이 이외)에 보내시는 경우에는 다음 영업일(휴일이나 공휴일 제외)에 처리됩니다.

<서울신용평가정보 고객센터 전화번호 : 02-846-5000>